Komunikasi antar sesama acapkali menimbulkan perselisihan yang berujung pada ejekan. Merespon ejekan selalu bersifat emosional dan mengabaikan sisi rasional. Padahal, komunikasi yang baik seharusnya saling memahami dengan tenang. Sehingga tersampaikan maksud dan tujuan dari komunikasi yang dilakukan. Komunikasi manusia modern lebih sering menggunakan media digital. Sementara, interaksi secara virtual mudah menimbulkan ejekan. Untuk itu bagaimana seharusnya kita berkomunikasi yang baik? ...