Selama seseorang masih hidup di dunia, tidak bisa dipungkiri berbagai permasalahan akan selalu datang. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah keputusan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Semakin banyak permasalahan yang datang maka semakin banyak pula keputusan yang dibutuhkan. Dan keputusan yang baik tidak boleh sepihak. Sebagai makhluk sosial yang hidup berkelompok tentu saja membutuhkan interaksi dan komunikasi yang baik dalam menyelesaikan masalah. ...
Komunikasi antar sesama acapkali menimbulkan perselisihan yang berujung pada ejekan. Merespon ejekan selalu bersifat emosional dan mengabaikan sisi rasional. Padahal, komunikasi yang baik seharusnya saling memahami dengan tenang. Sehingga tersampaikan maksud dan tujuan dari komunikasi yang dilakukan. Komunikasi manusia modern lebih sering menggunakan media digital. Sementara, interaksi secara virtual mudah menimbulkan ejekan. Untuk itu bagaimana seharusnya kita berkomunikasi yang baik? ...