Selama seseorang masih hidup di dunia, tidak bisa dipungkiri berbagai permasalahan akan selalu datang. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah keputusan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Semakin banyak permasalahan yang datang maka semakin banyak pula keputusan yang dibutuhkan. Dan keputusan yang baik tidak boleh sepihak. Sebagai makhluk sosial yang hidup berkelompok tentu saja membutuhkan interaksi dan komunikasi yang baik dalam menyelesaikan masalah. ...